E-mail ou notification push.<\/strong> Les ajustements ne donnent lieu \u00e0 aucune notification. Vous pouvez les consulter en vous rendant sur la page \u00ab Paiements \u00bb. (Si cela venait \u00e0 poser probl\u00e8me, nous pourrions mettre en place un e-mail d'activation \u2014 n'h\u00e9sitez pas \u00e0 nous faire part de vos commentaires.)<\/li>\n<\/ul>\n
\n7. Foire aux questions<\/h2>\n
Les montants sont-ils exprim\u00e9s en euros ou en jetons ?<\/strong>
Les r\u00e9mun\u00e9rations des cr\u00e9ateurs sont toujours affich\u00e9es en euros. Les \u00ab tokens \u00bb sont un concept propre aux clients ; du c\u00f4t\u00e9 des cr\u00e9ateurs, tout est exprim\u00e9 en euros, au centime pr\u00e8s.<\/p>\nMon solde peut-il devenir n\u00e9gatif ?<\/strong>
Oui, en bref. Un d\u00e9bit sup\u00e9rieur \u00e0 votre solde actuel vous fera passer en solde n\u00e9gatif. Ce solde n\u00e9gatif sera ensuite d\u00e9duit de vos revenus du mois suivant avant la g\u00e9n\u00e9ration du rapport mensuel. Vous ne recevrez pas de SEPA<\/span> virement d'un montant n\u00e9gatif.<\/p>\nCet ajustement appara\u00eetra-t-il dans mon relev\u00e9 des paiements ?<\/strong>
Non. Les r\u00e9glages sont d\u00e9sormais pr\u00e9sents dans la nouvelle fiche \u00ab R\u00e9glages \u00bb. Le Historique des paiements<\/strong> le tableau ne r\u00e9pertorie que les valeurs r\u00e9elles SEPA<\/span> virements effectu\u00e9s via Netfield<\/span>. Ces deux \u00e9l\u00e9ments sont li\u00e9s : les ajustements d\u00e9terminent le solde ouvert, qui est export\u00e9 une fois par mois, et cette exportation donne lieu \u00e0 une ligne factur\u00e9e.<\/p>\nExiste-t-il une exportation au format CSV de mes modifications ?<\/strong>
Pas encore. Si vous avez besoin d'une copie \u00e0 des fins comptables, faites une capture d'\u00e9cran des lignes ou copiez le contenu du tableau. Nous ajouterons peut-\u00eatre une option de t\u00e9l\u00e9chargement ult\u00e9rieurement.<\/p>\nPuis-je contester un ajustement ?<\/strong>
Oui. Contactez le service d'assistance aux Creators en pr\u00e9cisant les d\u00e9tails et nous examinerons votre demande. Les ajustements ne peuvent \u00eatre annul\u00e9s que par l'\u00e9quipe charg\u00e9e de les appliquer, au moyen d'un \u00ab contre-ajustement \u00bb qui appara\u00eetra sous forme d'une deuxi\u00e8me ligne dans votre historique.<\/p>\n
\nDerni\u00e8re mise \u00e0 jour : 2026-05-12.<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Pourquoi une correction manuelle appara\u00eet dans ton solde d'ouverture, comment interpr\u00e9ter cette ligne et en comprendre la raison, et quoi faire si tu n'es pas d'accord.<\/p>","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"template":"","meta":{"footnotes":""},"gc_kb_audience":[226],"gc_kb_category":[243],"gc_kb_support_category":[],"class_list":["post-943780","gc_kb_article","type-gc_kb_article","status-publish","hentry","gc_kb_audience-creator","gc_kb_category-payouts"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/guyscat.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_article\/943780","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/guyscat.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_article"}],"about":[{"href":"https:\/\/guyscat.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/gc_kb_article"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/guyscat.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_article\/943780\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/guyscat.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=943780"}],"wp:term":[{"taxonomy":"gc_kb_audience","embeddable":true,"href":"https:\/\/guyscat.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_audience?post=943780"},{"taxonomy":"gc_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/guyscat.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_category?post=943780"},{"taxonomy":"gc_kb_support_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/guyscat.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_support_category?post=943780"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}