{"id":943247,"date":"2026-05-08T03:39:41","date_gmt":"2026-05-08T01:39:41","guid":{"rendered":"https:\/\/guyscat.com\/help\/customising-your-store\/"},"modified":"2026-08-28T01:43:52","modified_gmt":"2026-08-27T23:43:52","slug":"customising-your-store","status":"publish","type":"gc_kb_article","link":"https:\/\/guyscat.com\/pt\/help\/customising-your-store\/","title":{"rendered":"Personalizando seu store \u2014 avatar, banner, biografia e os campos do perfil p\u00fablico"},"content":{"rendered":"<h2>Guia em v\u00eddeo<\/h2>\n<p>Prefere assistir? Esse v\u00eddeo mostra como configurar todo o perfil \u2014 pa\u00eds e idiomas, biografia, tags de atividade, logotipo e banner com a ferramenta de recorte, al\u00e9m de como conectar o X.<\/p>\n<div class=\"gc-kb-video\" style=\"margin:0 0 28px\"><video controls preload=\"metadata\" playsinline style=\"width:100%;max-width:100%;border-radius:12px;background:#0B1622;display:block\"><source src=\"https:\/\/guyscat.com\/wp-content\/uploads\/gc-kb-videos\/store-profile-en.mp4\" type=\"video\/mp4\" \/><\/video><\/div>\n<hr \/>\n<p class=\"gc-kb-lede\">Seu store \u00e9 o que os f\u00e3s veem quando acessam <code>guyscat.com\/store\/\/<\/code>. A apar\u00eancia (logotipo, banner, o pequeno par\u00e1grafo no topo), al\u00e9m dos campos que os f\u00e3s usam pra te encontrar nas buscas e dos filtros de descoberta (pa\u00eds, idiomas, tipo f\u00edsico, etnia, atributos do artista, atividades p\u00fablicas, recursos como RV ou cam2cam) \u2014 tudo isso live em uma \u00fanica p\u00e1gina longa no store manager. Este guia explica cada se\u00e7\u00e3o, para que serve cada campo e como isso shows para os f\u00e3s depois.<\/p>\n<p>\u00c9 bom preencher o m\u00e1ximo que puder logo no primeiro dia \u2014 perfis incompletos recebem menos visualiza\u00e7\u00f5es no storefront nas buscas filtradas. Nenhum desses campos impede os pagamentos, mas um perfil completo \u00e9 o fator mais importante que voc\u00ea pode controlar para ser encontrado pelo p\u00fablico certo.<\/p>\n<hr\/>\n<h2>1. Por onde come\u00e7ar<\/h2>\n<p>Depois que a verifica\u00e7\u00e3o de identidade for aprovada (veja <a href=\"https:\/\/guyscat.com\/pt\/help\/creator-onboarding-from-sign-up-to-your-first-payout\/\"><strong>Creator onboarding \u2014 da inscri\u00e7\u00e3o ao seu primeiro pagamento<\/strong><\/a> (para ver a lista de verifica\u00e7\u00e3o completa antes do lan\u00e7amento), abre o store manager e clica em <strong>Perfil<\/strong> na barra de navega\u00e7\u00e3o \u00e0 esquerda ou acesse diretamente <a href=\"https:\/\/guyscat.com\/pt\/store-manager\/profile\/\"><strong>guyscat.com\/store-manager\/profile\/<\/strong><\/a>.<\/p>\n<figure>\n  <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/guyscat.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/custstore-01-nav-profile.png\" alt=\"O menu Store Manager com a op\u00e7\u00e3o \u201cPerfil\u201d destacada.\" loading=\"lazy\" \/><figcaption>O menu Store Manager com a op\u00e7\u00e3o \u201cPerfil\u201d destacada.<\/figcaption><\/figure>\n<p>A p\u00e1gina \u00e9 um formato longo, com se\u00e7\u00f5es que podem ser recolhidas e uma barra fixa <strong>Salvar altera\u00e7\u00f5es<\/strong> barra na parte de baixo. Voc\u00ea pode preench\u00ea-la em v\u00e1rias sess\u00f5es \u2014 cada vez que voc\u00ea salvar, as altera\u00e7\u00f5es feitas at\u00e9 ent\u00e3o ser\u00e3o gravadas; nada fica como \u201crascunho\u201d nem \u00e9 retido.<\/p>\n<p>Se a p\u00e1gina te redirecionar para <strong>Minha conta<\/strong> (login), isso quer dizer que voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 conectado ou que sua verifica\u00e7\u00e3o ainda n\u00e3o foi aprovada. A verifica\u00e7\u00e3o precisa ser conclu\u00edda antes do in\u00edcio do store manager; isso est\u00e1 explicado no guia de integra\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<hr\/>\n<h2>2. A apar\u00eancia do seu store \u2014 logotipo, banner e descri\u00e7\u00e3o<\/h2>\n<p>\u00c9 isso que os f\u00e3s veem no topo da sua <code>\/store\/\/<\/code> p\u00e1gina. S\u00e3o lives no <strong>Apar\u00eancia do Store<\/strong> se\u00e7\u00e3o na parte de baixo do formul\u00e1rio.<\/p>\n<figure>\n  <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/guyscat.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/custstore-02-appearance.png\" alt=\"Apar\u00eancia do Store \u2014 selecionadores de logotipo e banner, a descri\u00e7\u00e3o e o nome \u201cstore\u201d bloqueado. inform.\" loading=\"lazy\" \/><figcaption>Apar\u00eancia do Store \u2014 selecionadores de logotipo e banner, a descri\u00e7\u00e3o e o nome \u201cstore\u201d bloqueado. inform.<\/figcaption><\/figure>\n<h3>Logotipo Store<\/h3>\n<p>Seu avatar circular \u2014 aparece em todos os cart\u00f5es de clipe, em todas as pe\u00e7as storefront, em todos os coment\u00e1rios que voc\u00ea posta no chat e em todas as notifica\u00e7\u00f5es que os f\u00e3s recebem de voc\u00ea. A maioria dos criadores usa uma foto de rosto com alto contraste ou um logotipo estilizado do personagem.<\/p>\n<ul>\n<li>Clique em <strong>Escolha uma imagem<\/strong> para escolher um arquivo do seu computador. Uma pr\u00e9-visualiza\u00e7\u00e3o do recorte \u00e9 exibida \u2014 ajuste o enquadramento, se quiser, e depois clique em <strong>Inscreva-se<\/strong>.<\/li>\n<li>Formatos permitidos: JPG, PNG, WebP.<\/li>\n<li>Tamanho m\u00e1ximo do arquivo: 8 MB.<\/li>\n<li>O recorte quadrado \u00e9 o que o shows recomenda publicamente \u2014 800 \u00d7 800 px (m\u00ednimo de 400 \u00d7 400); qualquer imagem mais larga que um quadrado \u00e9 recortada no centro. <strong>Tente usar uma imagem quadrada na hora de fazer o upload<\/strong> assim, voc\u00ea controla o enquadramento.<\/li>\n<li>Clique em <strong>Remover<\/strong> para apagar o logotipo atual.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Banner Store<\/h3>\n<p>A imagem larga que ocupa toda a parte superior da sua p\u00e1gina storefront. \u00c9 usada para identificar a sua marca (seu nome art\u00edstico, uma foto de destaque, uma imagem que transmita o clima).<\/p>\n<ul>\n<li>Os formatos permitidos e o limite de 8 MB s\u00e3o os mesmos do logotipo.<\/li>\n<li>Tenta fazer um \u00e2ngulo bem amplo <strong>4:1<\/strong> imagem \u2014 recomendado <strong>1920 \u00d7 480 px<\/strong> (m\u00ednimo 1.600 \u00d7 400). Mant\u00e9m o conte\u00fado principal centralizado; as bordas podem ser cortadas.<\/li>\n<li>Clique em <strong>Remover<\/strong> para limpar; storefronts sem banner, show como um espa\u00e7o-o-vazio neutro.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Descri\u00e7\u00e3o do Store<\/h3>\n<p>Um par\u00e1grafo curto com o c\u00f3digo shown logo abaixo do seu nome store no storefront p\u00fablico. Essa \u00e9 a primeira coisa que os f\u00e3s leem \u2014 faz com que seja impactante.<\/p>\n<ul>\n<li>Apenas texto simples (sem formata\u00e7\u00e3o).<\/li>\n<li>Tenta escrever de 1 a 3 frases. Textos muito longos acabam sendo ignorados.<\/li>\n<li>Use isso para falar sobre o que voc\u00ea faz de melhor, seu estilo e o que os f\u00e3s podem esperar do seu conte\u00fado. Salve a vers\u00e3o mais longa para o <strong>Biografia<\/strong> se\u00e7\u00e3o (\u00a73) e as descri\u00e7\u00f5es de cada Clip.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Nome Store<\/h3>\n<p>Seu nome store \u2014 o fragmento da URL em <code>\/store\/\/<\/code> e o t\u00edtulo do storefront \u2014 \u00e9 <strong>corrigido ap\u00f3s a cria\u00e7\u00e3o<\/strong> e <strong>n\u00e3o pode ser editado nesta p\u00e1gina<\/strong>. \u00c9 por isso que o campo aparece desativado. Se precisar alter\u00e1-lo (por exemplo, um erro de digita\u00e7\u00e3o no cadastro, uma mudan\u00e7a de marca etc.), abra um ticket de suporte na p\u00e1gina de contato usando o <strong>Mudan\u00e7a de nome do Store<\/strong> categoria. A URL completa \u00e9 shown no pr\u00f3prio campo quando voc\u00ea passa o mouse sobre o texto de ajuda.<\/p>\n<hr\/>\n<h2>3. Sua biografia + informa\u00e7\u00f5es vis\u00edveis ao p\u00fablico<\/h2>\n<p>Os <strong>Identidade<\/strong>, <strong>De onde voc\u00ea \u00e9<\/strong>, <strong>Sobre voc\u00ea<\/strong>, <strong>Atributos do artista<\/strong>, e <strong>Conta pros espectadores um pouco sobre voc\u00ea<\/strong> As se\u00e7\u00f5es (de biografia) descrevem quem voc\u00ea \u00e9. Os f\u00e3s usam essas informa\u00e7\u00f5es diretamente (a biografia shows no seu storefront), mas, mais importante ainda, os filtros de descoberta da plataforma as utilizam para mostrar voc\u00ea aos f\u00e3s que est\u00e3o procurando o que voc\u00ea oferece.<\/p>\n<figure>\n  <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/guyscat.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/custstore-03-bio-attributes.png\" alt=\"Pa\u00eds e idiomas, sua biografia com o contador de caracteres e os menus suspensos de atributos do artista.\" loading=\"lazy\" \/><figcaption>Pa\u00eds e idiomas, sua biografia com o contador de caracteres e os menus suspensos de atributos do artista.<\/figcaption><\/figure>\n<h3>Biografia \u2014 Fala um pouco sobre voc\u00ea para quem est\u00e1 lendo (at\u00e9 800 caracteres)<\/h3>\n<p>Uma descri\u00e7\u00e3o mais detalhada do que a do storefront \u2014 o que voc\u00ea faz no stream, sobre o que voc\u00ea faz seus Clips, suas prefer\u00eancias, seu estilo, qualquer coisa que voc\u00ea queira que um novo f\u00e3 saiba em 60 segundos de leitura. O limite m\u00e1ximo \u00e9 de 800 caracteres; o formul\u00e1rio shows tem um contador live que vai aumentando conforme voc\u00ea digita.<\/p>\n<p>S\u00f3 texto simples \u2014 n\u00e3o coloque links na biografia. Suas redes sociais e seu site t\u00eam os pr\u00f3prios <strong>Links sociais<\/strong> se\u00e7\u00e3o (\u00a75) onde os links devem ficar. E nunca coloque links para formas de contato pagas fora da plataforma em lugar nenhum (aplicativos de bate-papo, aplicativos de pagamento, sites de acompanhantes) \u2014 veja <a href=\"https:\/\/guyscat.com\/pt\/help\/prohibited-content-what-you-cannot-publish\/\"><strong>Conte\u00fado proibido \u2014 o que voc\u00ea n\u00e3o pode publicar<\/strong><\/a> pra ver a lista completa do que t\u00e1 proibido.<\/p>\n<h3>Pa\u00eds + idiomas<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Pa\u00eds<\/strong> \u2014 escolha uma op\u00e7\u00e3o. O emoji da bandeira shows no seu storefront e em todas as mensagens do chat.<\/li>\n<li><strong>Idiomas<\/strong> \u2014 sele\u00e7\u00e3o m\u00faltipla. Escolhe todos os idiomas em que voc\u00ea se sinta \u00e0 vontade para stream e conversar. Os f\u00e3s filtram por idioma na p\u00e1gina de descoberta; se voc\u00ea for bil\u00edngue, marcar os dois te traz tr\u00e1fego de ambos os p\u00fablicos.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Sobre voc\u00ea \u2014 faixa et\u00e1ria + tipo f\u00edsico + etnia<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Faixa et\u00e1ria<\/strong> \u2014 geralmente \u00e9 extra\u00eddo automaticamente do seu documento de verifica\u00e7\u00e3o. A op\u00e7\u00e3o de altera\u00e7\u00e3o manual existe para casos excepcionais (quando o valor de verifica\u00e7\u00e3o est\u00e1 errado ou voc\u00ea quer mostrar um grupo diferente); o valor manual \u00e9 o que os f\u00e3s veem, se estiver definido.<\/li>\n<li><strong>Tipo de corpo<\/strong> \u2014 selecione uma op\u00e7\u00e3o da lista padr\u00e3o da plataforma.<\/li>\n<li><strong>Etnia<\/strong> \u2014 selecione uma op\u00e7\u00e3o da lista padr\u00e3o da plataforma.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Elas aparecem no seu storefront, abaixo da biografia, e no feed, nos filtros de descoberta.<\/p>\n<h3>Atributos do artista (15 grupos)<\/h3>\n<p>A plataforma organiza as tags de atributos f\u00edsicos em 15 grupos: Abdominais, Formato do corpo, Circuncidado, Tamanho do p\u00eanis, Cor dos olhos, Tamanho do p\u00e9, Circunfer\u00eancia, \u00d3culos, Cor do cabelo, Comprimento do cabelo, Altura, Piercings, P\u00ealos pubianos, Subcultura, Tatuagens. Cada grupo \u00e9 um menu suspenso com op\u00e7\u00f5es como \u201cNenhum\u201d, \u201cAlguns\u201d, \u201cMuitos\u201d (ou uma lista espec\u00edfica para aquele atributo). Escolhe o valor que se encaixa ou deixa em \u201cpular\u201d se nenhum se aplicar. Essas op\u00e7\u00f5es alimentam os filtros de busca mais detalhados que os f\u00e3s usam para encontrar apar\u00eancias espec\u00edficas ou especializa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<hr\/>\n<h2>4. O que \u00e9 stream \u2014 atividades + cam2cam tu<\/h2>\n<h3>Atividades p\u00fablicas do show (at\u00e9 30 tags)<\/h3>\n<p>Os <strong>Atividades p\u00fablicas do show<\/strong> Essa se\u00e7\u00e3o \u00e9 uma grade com sele\u00e7\u00e3o m\u00faltipla. Clique em uma tag para ativ\u00e1-la. Essas s\u00e3o as atividades que os f\u00e3s devem esperar do seu <strong>p\u00fablico<\/strong> streams \u2014 tem um conjunto separado para <strong>privado<\/strong> + <strong>exclusivo<\/strong> shows que voc\u00ea montou no est\u00fadio streaming (<code>\/store-manager\/livestream\/<\/code>), ent\u00e3o n\u00e3o se preocupe com atividades particulares por aqui.<\/p>\n<figure>\n  <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/guyscat.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/custstore-04-activities.png\" alt=\"A tabela de tags de atividades p\u00fablicas show \u2014 escolhe at\u00e9 30.\" loading=\"lazy\" \/><figcaption>A tabela de tags de atividades p\u00fablicas show \u2014 escolhe at\u00e9 30.<\/figcaption><\/figure>\n<p>At\u00e9 30 tags. Os filtros de atividade na p\u00e1gina \u201cDescoberta\u201d \/ live usam essa lista \u2014 cada tag que voc\u00ea marcar \u00e9 um crit\u00e9rio de busca pelo qual os f\u00e3s podem te encontrar.<\/p>\n<h3>Chave seletora Cam2Cam<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Estou oferecendo Cam2Cam<\/strong> \u2014 o slot cam2cam \u00e9 ativado no modo 1:1 privado e exclusivo shows. Os f\u00e3s veem um \u201c<span translate=\"no\">Cam2cam<\/span> O selo \u201ddispon\u00edvel\u201d est\u00e1 ativado no seu storefront e na janela de agendamento. Veja <a href=\"https:\/\/guyscat.com\/pt\/help\/public-ticketed-and-private-shows-explained\/\"><strong>P\u00fablico, com ingressos e 1:1 privado shows<\/strong><\/a> \u00a74 para ver a lista completa dos tipos \u201cprivate-show\u201d.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Esse bot\u00e3o serve apenas para ligar\/desligar; a plataforma cuida do resto da fia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<hr\/>\n<h2>5. Informa\u00e7\u00f5es pessoais \u2014 nome, e-mail, senha, links de redes sociais<\/h2>\n<p>Os <strong>Informa\u00e7\u00f5es pessoais<\/strong> essa se\u00e7\u00e3o cont\u00e9m as informa\u00e7\u00f5es da sua conta, que s\u00e3o <strong>separado do perfil p\u00fablico<\/strong>. Os f\u00e3s nunca veem seu nome e sobrenome de verdade nem seu e-mail. Essas informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o usadas pela plataforma (pagamentos, suporte, login).<\/p>\n<figure>\n  <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/guyscat.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/custstore-05-personal-social.png\" alt=\"Informa\u00e7\u00f5es pessoais e os campos de redes sociais.\" loading=\"lazy\" \/><figcaption>Informa\u00e7\u00f5es pessoais e os campos de redes sociais.<\/figcaption><\/figure>\n<h3>Nome, sobrenome<\/h3>\n<p>Usado internamente para pagamentos e em documentos fiscais (quando aplic\u00e1vel). O c\u00f3digo shown n\u00e3o \u00e9 divulgado publicamente.<\/p>\n<h3>E-mail<\/h3>\n<p>O e-mail vinculado \u00e0 sua conta. \u00c9 usado para respostas do suporte, notifica\u00e7\u00f5es sobre o ciclo de pagamentos e o processo de redefini\u00e7\u00e3o de senha (<a href=\"https:\/\/guyscat.com\/pt\/help\/resetting-your-password\/\"><strong>Redefinir sua senha<\/strong><\/a>). Para alterar o e-mail, voc\u00ea precisa digitar seu <strong>senha atual<\/strong> no campo na parte inferior do painel \u2014 isso \u00e9 uma barreira de seguran\u00e7a, n\u00e3o \u00e9 opcional.<\/p>\n<h3>Senha<\/h3>\n<p>Para alterar sua senha, digite uma nova no <strong>Nova senha<\/strong> campo e o seu <strong>senha atual<\/strong> no campo abaixo. Deixe o campo \u201cnova senha\u201d em branco para manter sua senha atual. O mesmo procedimento de confirma\u00e7\u00e3o da senha atual que na altera\u00e7\u00e3o de e-mail.<\/p>\n<h3>Redes sociais (8 plataformas)<\/h3>\n<p>Os <strong>Links sociais<\/strong> Essa se\u00e7\u00e3o tem oito campos opcionais para a sua presen\u00e7a nas redes sociais fora da plataforma, nesta ordem no formul\u00e1rio:<\/p>\n<ul>\n<li>Twitter \/ X<\/li>\n<li>Instagram<\/li>\n<li>TikTok<\/li>\n<li>Facebook<\/li>\n<li>YouTube<\/li>\n<li>Snapchat<\/li>\n<li>Pinterest<\/li>\n<li>LinkedIn<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cola ou URL completo ou s\u00f3 o teu nome de usu\u00e1rio \u2014 os dois funcionam. O que quer que voc\u00ea coloque no shows aparecer\u00e1 como pequenos \u00edcones clic\u00e1veis no seu storefront, pra que os f\u00e3s possam te seguir em outros lugares.<\/p>\n<p>N\u00e3o coloque aqui links para servi\u00e7os pagos fora da plataforma (diret\u00f3rios de acompanhantes, apps de pagamento, apps de bate-papo onde voc\u00ea receberia pagamentos). Isso viola nossas regras de conte\u00fado, e a remo\u00e7\u00e3o do link \u00e9 a medida m\u00ednima que tomaremos. Veja <a href=\"https:\/\/guyscat.com\/pt\/help\/prohibited-content-what-you-cannot-publish\/\"><strong>Conte\u00fado proibido<\/strong><\/a> para ver a lista completa.<\/p>\n<h3>Conecte sua conta do X (Twitter) \u2014 promo\u00e7\u00e3o gratuita no piloto autom\u00e1tico<\/h3>\n<p>Na parte de baixo da p\u00e1gina de perfil, voc\u00ea vai encontrar o <strong>X (Twitter)<\/strong> se\u00e7\u00e3o com um <strong>Conecte o X<\/strong> bot\u00e3o. \u00c9 altamente recomend\u00e1vel fazer a conex\u00e3o: depois de conectado, o GuyScat <strong>publica automaticamente<\/strong> Adicione seus novos Clips, promo\u00e7\u00f5es e ofertas \u00e0 sua conta do X com um teaser e um link para o seu store \u2014 promo\u00e7\u00e3o gratuita a cada upload, sem precisar se lembrar de nada.<\/p>\n<p>Melhor ainda: os f\u00e3s que chegam pelos seus pr\u00f3prios links publicados automaticamente contam para <strong>seu b\u00f4nus de afiliado<\/strong> \u2014 voc\u00ea ganha um dinheiro a mais com o tr\u00e1fego que voc\u00ea mesmo traz. Veja <a href=\"https:\/\/guyscat.com\/pt\/help\/earning-with-the-affiliate-program\/\">Ganhar dinheiro com o programa de afiliados<\/a> para saber como funciona o b\u00f4nus.<\/p>\n<hr\/>\n<h2>6. Salvando + quando as altera\u00e7\u00f5es chegam a live<\/h2>\n<p>Clique no bot\u00e3o <strong>Salvar altera\u00e7\u00f5es<\/strong> bot\u00e3o na barra fixa na parte de baixo do formul\u00e1rio. A plataforma confirma com uma notifica\u00e7\u00e3o verde e o perfil atualizado j\u00e1 aparece no seu storefront em quest\u00e3o de segundos \u2014 n\u00e3o tem fila de revis\u00e3o para edi\u00e7\u00f5es de perfil (ao contr\u00e1rio da modera\u00e7\u00e3o de Clips ou edi\u00e7\u00f5es de biografia durante um live stream).<\/p>\n<p>Se voc\u00ea carregou um novo logotipo ou banner, pode demorar um minuto para que nosso conte\u00fado seja atualizado \u2014 se voc\u00ea n\u00e3o o vir na sua p\u00e1gina depois de um minuto, fa\u00e7a uma atualiza\u00e7\u00e3o for\u00e7ada (Ctrl\/Cmd + Shift + R).<\/p>\n<p>Se o salvamento falhar, o formul\u00e1rio shows exibe o erro ao lado do campo. Os erros mais comuns s\u00e3o:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Biografia com mais de 800 caracteres<\/strong> \u2014 corta um pouco; o contador embaixo da \u00e1rea de texto mostra o quanto voc\u00ea j\u00e1 ultrapassou o limite.<\/li>\n<li><strong>A imagem enviada \u00e9 muito grande<\/strong> \u2014 mais de 8 MB; redimensione antes de enviar de novo.<\/li>\n<li><strong>Formato de imagem n\u00e3o permitido<\/strong> \u2014 tem que ser JPG, PNG, WebP ou GIF.<\/li>\n<li><strong>Alterar e-mail sem a senha atual<\/strong> \u2014 digite sua senha atual no campo \u201cgate\u201d. digite sua senha atual no campo \u201cgate\u201d.<\/li>\n<\/ul>\n<hr\/>\n<h2>Perguntas comuns<\/h2>\n<p><strong>P: Quero mudar meu nome no store. O campo est\u00e1 bloqueado.<\/strong><br \/>\nAbra um ticket de suporte na p\u00e1gina de contato da plataforma e escolha a <strong>Mudan\u00e7a de nome do Store<\/strong> categoria. Coloca o novo nome que voc\u00ea quer. A aprova\u00e7\u00e3o \u00e9 manual \u2014 a equipe verifica se o novo nome n\u00e3o entra em conflito com outro store e se est\u00e1 de acordo com as regras de nomenclatura da plataforma. A maioria das solicita\u00e7\u00f5es \u00e9 resolvida em 1 a 2 dias \u00fateis. Observa\u00e7\u00e3o: mudar o nome do store altera o seu <code>\/store\/\/<\/code> URL, ent\u00e3o qualquer link externo que voc\u00ea tenha compartilhado (publica\u00e7\u00f5es nas redes sociais, favoritos) vai redirecionar ou dar erro 404 at\u00e9 que seja atualizado.<\/p>\n<p><strong>P: Qual deve ser o tamanho do meu logotipo e do meu banner?<\/strong><br \/>\nN\u00e3o h\u00e1 um tamanho obrigat\u00f3rio \u2014 a plataforma ajusta o tamanho de tudo o que voc\u00ea enviar. Para obter melhores resultados: <strong>logotipo<\/strong> pelo menos 400 \u00d7 400 pixels (quadrado), <strong>banner<\/strong> pelo menos 1.500 \u00d7 500 (propor\u00e7\u00e3o de 3:1 ou maior). No m\u00e1ximo 8 MB, independentemente do formato; JPG, PNG, WebP ou GIF.<\/p>\n<p><strong>P: Meu nome verdadeiro e meu e-mail show s\u00e3o divulgados para os f\u00e3s?<\/strong><br \/>\nN\u00e3o. Seu nome e sobrenome reais e seu e-mail ficam s\u00f3 na plataforma \u2014 s\u00e3o usados para pagamentos, suporte e login na conta. Os f\u00e3s s\u00f3 veem seu nome no store, sua descri\u00e7\u00e3o no store, sua biografia, a bandeira do seu pa\u00eds, os idiomas, os atributos, as atividades p\u00fablicas, os links de redes sociais e quaisquer Clips ou posts no feed que voc\u00ea publicar.<\/p>\n<p><strong>P: Posso deixar a biografia em branco?<\/strong><br \/>\nSim, tecnicamente \u2014 esse campo n\u00e3o \u00e9 obrigat\u00f3rio. Mas biografias em branco geram menos inscri\u00e7\u00f5es e menos convers\u00f5es da p\u00e1gina de perfil para compra; mesmo uma ou duas frases j\u00e1 fazem uma grande diferen\u00e7a.<\/p>\n<p><strong>P: N\u00e3o consigo encontrar o campo para {X}.<\/strong><br \/>\nA p\u00e1gina \u00e9 um \u00fanico formato longo com se\u00e7\u00f5es que podem ser recolhidas. Informa\u00e7\u00f5es pessoais, links de redes sociais e a apresenta\u00e7\u00e3o do Store (logotipo \/ banner \/ descri\u00e7\u00e3o) live na parte de baixo \u2014 role a p\u00e1gina para baixo ou clique no cabe\u00e7alho de qualquer se\u00e7\u00e3o recolhida para expandi-la.<\/p>\n<p><strong>P: Meu banner shows tem uma imagem diferente daquela que eu enviei.<\/strong><br \/>\nCache do navegador. Atualize a p\u00e1gina \u00e0 for\u00e7a (Ctrl\/Cmd + Shift + R) e confira de novo. Nosso conte\u00fado delivery tamb\u00e9m pode demorar um minuto para carregar a nova imagem. Se ainda shows aparecer a imagem antiga depois de 5 minutos, abre um ticket de suporte na categoria <strong>Administrador da conta<\/strong> e coloca o teu nome store + o nome do arquivo que voc\u00ea enviou.<\/p>\n<p><strong>P: Posso usar um v\u00eddeo como banner?<\/strong><br \/>\nN\u00e3o \u2014 os banners s\u00e3o apenas imagens est\u00e1ticas (JPG, PNG, WebP, GIF, incluindo GIFs animados). Os GIFs animados s\u00e3o exibidos no storefront, mas consomem muitos dados; use com modera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p><strong>P: Mudei meu e-mail, mas o novo endere\u00e7o nunca recebeu a confirma\u00e7\u00e3o.<\/strong><br \/>\nD\u00e1 uma olhada na pasta de spam primeiro. Se n\u00e3o estiver l\u00e1 depois de alguns minutos, o <strong>Voc\u00ea perdeu sua senha?<\/strong> link no <a href=\"https:\/\/guyscat.com\/pt\/models-login\/\"><strong>Login de modelos<\/strong><\/a> Nessa p\u00e1gina, d\u00e1 pra reenviar a verifica\u00e7\u00e3o por qualquer um dos e-mails. Se ainda assim n\u00e3o der certo, abre um ticket de suporte na categoria <strong>Administrador da conta<\/strong> e inclui tanto o endere\u00e7o de e-mail antigo quanto o novo que voc\u00ea tentou.<\/p>\n<p><strong>P: Posso mudar meu nome de exibi\u00e7\u00e3o sem alterar o nome store?<\/strong><br \/>\nO nome de exibi\u00e7\u00e3o e o nome store est\u00e3o vinculados nas contas de criadores \u2014 o que aparece como shows no chat, nas notifica\u00e7\u00f5es de gorjetas e no cabe\u00e7alho do seu storefront \u00e9 a mesma sequ\u00eancia de caracteres. Usa a categoria \u201caltera\u00e7\u00e3o de nome store\u201d no suporte para atualizar os dois de uma vez s\u00f3.<\/p>\n<p><strong>P: O que acontece se eu desmarcar um idioma que eu j\u00e1 tinha ativado?<\/strong><br \/>\nOs f\u00e3s que estiverem filtrando por esse idioma deixar\u00e3o de ver seu storefront nesse filtro assim que voc\u00ea salvar. Os assinantes e as mensagens dos f\u00e3s j\u00e1 existentes n\u00e3o ser\u00e3o afetados.<\/p>\n<p><strong>P: Preciso preencher os atributos do artista se eu n\u00e3o me encaixar em nenhuma das op\u00e7\u00f5es padr\u00e3o?<\/strong><br \/>\n\u00c9 melhor deixar qualquer campo em branco do que escolher algo que n\u00e3o se encaixa. Campos em branco n\u00e3o te prejudicam na pesquisa \u2014 eles s\u00f3 te excluem dos filtros que exigem esse campo.<\/p>\n<p><strong>P: Posso personalizar o esquema de cores ou o layout do meu storefront?<\/strong><br \/>\nN\u00e3o \u2014 o layout storefront \u00e9 padronizado em toda a plataforma para garantir a consist\u00eancia. O que d\u00e1 pra personalizar est\u00e1 descrito aqui: logotipo, banner, descri\u00e7\u00e3o store, biografia, atributos e links de redes sociais. Com esses elementos, voc\u00ea pode criar uma identidade visual forte.<\/p>\n<p><strong>P: Estou vendo um lembrete no meu painel dizendo \u201cComplete seu perfil \u2014 N\/17 preenchidos\u201d. O que \u00e9 isso?<\/strong><br \/>\nEsse \u00e9 um cart\u00e3o de dica showing que mostra quantos campos do perfil p\u00fablico voc\u00ea j\u00e1 preencheu. \u00c9 s\u00f3 pra te dar uma ideia \u2014 n\u00e3o tem nenhuma penalidade se voc\u00ea n\u00e3o preencher tudo, mas cada campo que voc\u00ea completar d\u00e1 ao sistema de descoberta mais um crit\u00e9rio pra te destacar. Preencher os campos \u00f3bvios (pa\u00eds, idiomas, tipo f\u00edsico, faixa et\u00e1ria, alguns atributos de artista, uma biografia, um logotipo, um banner, algumas atividades p\u00fablicas) te leva a cerca de 12\/17 em 5 minutos.<\/p>\n<hr\/>\n<h2>Relacionado<\/h2>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/guyscat.com\/pt\/help\/pinning-content-to-your-store\/\"><strong>Destacar conte\u00fado no seu Store \u2014 escolha o que os visitantes veem primeiro<\/strong><\/a> \u2014 uma lista com at\u00e9 10 itens que voc\u00ea mesmo escolhe, exibida acima da se\u00e7\u00e3o \u201cMais vendidos\u201d na mesma p\u00e1gina.<\/li>\n<\/ul>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Todos os campos do seu perfil p\u00fablico: logotipo, banner, biografia e os filtros de busca que os f\u00e3s usam para te encontrar.<\/p>","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"template":"","meta":{"footnotes":""},"gc_kb_audience":[226],"gc_kb_category":[236],"gc_kb_support_category":[260],"class_list":["post-943247","gc_kb_article","type-gc_kb_article","status-publish","hentry","gc_kb_audience-creator","gc_kb_category-getting-started"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/guyscat.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_article\/943247","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/guyscat.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_article"}],"about":[{"href":"https:\/\/guyscat.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/gc_kb_article"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/guyscat.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_article\/943247\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/guyscat.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=943247"}],"wp:term":[{"taxonomy":"gc_kb_audience","embeddable":true,"href":"https:\/\/guyscat.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_audience?post=943247"},{"taxonomy":"gc_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/guyscat.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_category?post=943247"},{"taxonomy":"gc_kb_support_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/guyscat.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_support_category?post=943247"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}