Vendere oggetti fisici: dall'inserimento dell'annuncio alla pubblicazione, ogni campo del modulo

Guida video

Preferisci guardare un video? Questo video illustra passo dopo passo l'intero modulo dedicato agli articoli fisici: immagini, nozioni di base, categoria e tabella delle taglie, prezzo, disponibilità, optional, spedizione e pubblicazione.

Per "articoli fisici" si intende qualsiasi cosa spedisci a un fan: capi di abbigliamento indossati, oggetti di scena delle tue sessioni fotografiche, stampe autografate, saponi o candele personalizzati, polaroid, prodotti alimentari, lingerie e persino cimeli unici nel loro genere. Il modulo su GuyScat è incentrato sulla parola articolo — no merch — perché i creatori vendono ogni genere di prodotto e la piattaforma non dà per scontato che tu gestisca un negozio di magliette. Questo articolo illustra il modulo di inserimento annuncio sezione per sezione, in modo che tu possa pubblicare il tuo primo articolo in tutta tranquillità.

Le impostazioni di spedizione e i flussi di evasione degli ordini corrispondenti si trovano in Configurazione della spedizione e Eseguire gli ordini fisici — una volta che un articolo è stato pubblicato, quei due articoli spiegano cosa succede quando qualcuno lo acquista.



1. Dove si trova il modulo

Il modulo "Crea/Modifica articolo fisico".
Il modulo per gli articoli fisici: immagini degli articoli, seguita dalla sezione “Informazioni di base” con nome e descrizione.

Aprire Responsabile di negozio → Prodotti. Clicca su Aggiungi un nuovo prodotto. La pagina si carica con il titolo Crea oggetto fisico in alto — quella è la forma corretta. Se stai modificando un elemento esistente, l'intestazione recita Modifica articolo fisico.

Prima di poter spedire un oggetto fisico è necessario effettuare la verifica dell'identità. Se la verifica non è stata completata, sulla pagina viene visualizzata una scheda dal titolo “La creazione di prodotti fisici è bloccata” con un pulsante per tornare all'elenco dei tuoi prodotti. Completa prima la verifica: il modulo si sbloccherà automaticamente.


2. Immagini del prodotto

La prima carta è Immagini dell'articolo. Si carica una foto di copertina e fino a tre immagini della galleria. Il modulo illustra chiaramente la regola: “Anteprima: gli acquirenti vedono 1 immagine di copertina + fino a 3 immagini della galleria nella scheda del prodotto.”

Clicca Carica la foto di copertina per l'inquadratura principale, poi Carica nei tre spazi della galleria per aggiungere altre angolazioni. Usa l'immagine di copertina per la foto più lusinghiera e meglio illuminata dell'articolo: è quella che apparirà nei risultati di ricerca e nella vetrina del tuo negozio. La galleria serve per le foto di dettaglio: etichette, trama del tessuto, firma, retro, suola, qualsiasi elemento specifico di quell'articolo.

Se possibile, ritaglia la copertina in modo che risulti più o meno quadrata: le carte risaltano meglio così. Evita le foto sfocate scattate con il cellulare; la luce naturale e uno sfondo semplice fanno davvero la differenza.


3. Informazioni di base — nome, descrizione, stato

Il Nozioni di base La scheda presenta tre campi:

  • Nome articolo — breve e specifico. “Slip in rete nera (taglia M)” è meglio di “Intimo sexy”. Gli acquirenti danno un’occhiata al nome, poi alla foto.
  • Descrizione — fino a 3.000 caratteri. Il segnaposto è “Parla agli acquirenti di questo articolo.” Descrivi gli aspetti che una foto non può mostrare: per quanto tempo l’hai indossato, il tessuto o il materiale, note sulla vestibilità, il profumo (se rilevante), cosa lo rende interessante. L’onestà in questo caso ti eviterà richieste di rimborso in seguito.
  • Condizioni dell'articolo — seleziona dall'elenco a discesa (l'opzione vuota recita “— condizione selezionata —”). Le opzioni includono Nuovo, Nuovo con etichetta, Fresco, Di seconda mano, Sporco, Indossato solo una o due volte, Indossato molte volte, Come nuovo, Danneggiato e altro ancora, a seconda del tipo di articolo. Se nessuna opzione è adatta, scegli quella più simile e specificalo nella descrizione.

4. Seleziona una categoria

Il Seleziona una categoria La scheda presenta un unico menu a tendina con un segnaposto “— seleziona la categoria —”. Scegli quella più adatta: la categoria determina il resto del modulo. Alcune categorie prevedono una griglia delle taglie (abbigliamento, lingerie, calzature), altre no (stampe autografate, oggetti di scena, prodotti alimentari). Se scegli una categoria che prevede le taglie, apparirà una nuova scheda denominata Imposta quantità è riportato di seguito.

Se non riesci a trovare una categoria che corrisponda perfettamente, scegli quella più generica e utilizza la descrizione per specificare di cosa si tratta effettivamente.


5. Imposta le quantità (griglia delle taglie)

Questa scheda viene visualizzata solo per le categorie con dimensioni specificate. Vedrai otto colonne a partire da XXS attraverso XXXL con un piccolo numero da inserire sotto ciascuna voce. Inserisci la quantità corrispondente alle taglie che hai effettivamente in magazzino; lascia le altre a 0. Il totale si aggiorna in tempo reale nell'angolo contrassegnato con Totale:.

Per i capi di abbigliamento, si consiglia di impostare le scorte per taglia: gli acquirenti vedranno solo le taglie effettivamente disponibili. Se il tuo articolo è un pezzo unico e c'è una sola taglia, inserisci semplicemente "1" nella casella corrispondente a quella taglia e lascia vuote le altre.

Se il tuo articolo non rientra nella categoria “taglia X” (ad esempio, un paio di stivali unici nel loro genere), puoi optare invece per il monitoraggio delle scorte totali — consulta la sezione successiva.


6. Prezzo dell'articolo — prezzo normale e in offerta

Campi relativi al prezzo degli articoli con prezzo normale e prezzo in promozione.
Imposta un prezzo normale e un prezzo in offerta facoltativo con un intervallo di date.

Il Prezzo dell'articolo La scheda presenta quattro campi:

  • Prezzo normale (nell'etichetta compare il simbolo della valuta, solitamente €) — il prezzo al giorno d’oggi.
  • Prezzo di vendita (facoltativo) — Compilare questo campo solo se si desidera organizzare una vendita temporanea. In caso contrario, lasciarlo vuoto.
  • Saldi a partire da / In saldo fino al — selettori di date. Se imposti un prezzo scontato, puoi scegliere se applicarlo a tempo indeterminato (lasciando le date in bianco) oppure vincolarlo a date specifiche.

Suggerimento: la scarsità conta più degli sconti sugli articoli fisici. Un prezzo normale più alto per un articolo unico nel suo genere offre generalmente risultati migliori rispetto a uno sconto del 30% su un articolo generico.


7. Inventario — scorte totali e SKU

Sezione "Inventario" con quantità totale delle scorte, stato delle scorte e codice articolo (SKU).
Tieni traccia delle scorte totali, imposta lo stato delle scorte e aggiungi un codice SKU facoltativo.

Il Inventario La scheda consente di monitorare le scorte a livello di singolo articolo (anziché per taglia). Tre controlli:

  • Tieni traccia delle scorte totali (non per taglia) casella di selezione — consente di passare dalla modalità “per taglia” a quella “stock totale” e viceversa.
  • Stock totale — visualizzato solo quando la funzione di monitoraggio totale è attiva. Il numero di unità rimanenti.
  • Disponibilità delle scorte — tre opzioni: Disponibile, Esaurito, In attesa di rifornimento. Usa Esaurito se hai esaurito le scorte ma vuoi mantenere visibile l'annuncio, usa In attesa di rifornimento se gli acquirenti possono effettuare l'ordine adesso e voi provvederete alla spedizione in un secondo momento.
  • SKU (facoltativo) — il tuo codice prodotto interno. Utile per il riferimento incrociato con un foglio di calcolo personale. Gli acquirenti non lo vedono.

Scegli la modalità "stock totale" per articoli unici, oggetti di scena, stampe autografate, prodotti alimentari e tutto ciò che non è disponibile in diverse taglie. Mantieni la modalità "per taglia" (impostazione predefinita per le categorie con taglie) per l'abbigliamento.


8. Marketing — Promuovere come “Novità” / “Miglior rapporto qualità-prezzo”

Il Marketing La scheda presenta due caselle di selezione:

  • Pubblicizza come nuovo — contrassegna l'articolo con un badge “Nuovo” per un breve periodo, in modo che risalti nella vetrina del tuo negozio.
  • Il miglior rapporto qualità-prezzo — contrassegna l'articolo con il badge “Miglior rapporto qualità-prezzo”. Usalo per l'articolo che consigli di più, non per ogni inserzione.

Si tratta di badge informativi, non di potenziamenti algoritmici: servono esclusivamente ad attirare l’attenzione dell’acquirente su un articolo piuttosto che su un altro. Usali con moderazione, in modo che mantengano il loro impatto visivo.


9. Spedizione — breve guida

La prossima carta è Spedizione — paese di origine, modalità di spedizione (solo nazionale / UE e SEE / resto del mondo), tariffe per regione, soglia per la spedizione gratuita, supplemento di gestione e deroghe per singolo paese.

La spedizione è un argomento a sé stante e sarà trattata in un articolo dedicato. Non ignorare questa scheda — gli acquirenti non possono completare l'ordine senza che siano state impostate le tariffe — ma per una guida completa consulta Configurazione della spedizione.


10. Aggiungi prodotti complementari — vendere oltre al prodotto base

Il Aggiungi gli extra La scheda ti permette di proporre degli extra opzionali che gli acquirenti possono selezionare al momento del pagamento; ciascuno di essi costituisce una riga separata nel carrello. Il testo di aiuto recita: “Seleziona quali extra gli acquirenti possono aggiungere a questo prodotto. Ciascuno di essi diventerà una voce separata nel carrello al momento del pagamento.”

Di default sono elencati quattro accessori integrati con i relativi prezzi consigliati:

  • Profumato — €5 — “L'articolo arriva appena indossato con il profumo naturale preservato”.”
  • Indossato un giorno in più — €10 — “L'articolo verrà indossato un giorno intero in più prima della spedizione”.”
  • Biglietto firmato personalizzato — €8 — “Biglietto scritto a mano e firmato incluso nell'ordine”.”
  • Video personalizzato clip — €25 — “Breve video personalizzato sul tuo articolo, inviato via e-mail dopo la spedizione”.”

È possibile modificare i prezzi dei prodotti in esposizione, ma le etichette e le descrizioni sono fisse. Spunta la casella accanto a ciascuno dei prodotti che desideri proporre; lasciala deselezionata per nascondere quell’articolo aggiuntivo agli acquirenti.

A meno che tu non stia vendendo vestiti usati. I negozi integrati sono orientati verso i venditori di abbigliamento usato, il che va bene — sono opt-in, non obbligatorio. Se stai inserendo stampe autografate, candele, oggetti di scena, cibo o qualsiasi altro articolo per cui le diciture “Profumato” o “Indossato un giorno in più” non abbiano senso, lascia semplicemente deselezionate quelle caselle. Quindi clicca su + Aggiungi un extra personalizzato in fondo al biglietto e definisci il tuo — Nome aggiuntivo, prezzo e un Breve descrizione. Esempi efficaci: “Dedica personalizzata sulla stampa” (+10 €), “Confezione regalo” (+5 €), “Spedizione espressa con busta imbottita” (+8 €), “Aggiungi una Polaroid” (+15 €).


11. Sconti — sconto percentuale immediato

Il Sconti La scheda presenta un menu a tendina denominato “Offri uno sconto percentuale su questo articolo”. Le opzioni vanno da Nessuno sconto attraverso 5% di sconto, 10% di sconto, 15% di sconto, 20% di sconto, 25% di sconto, 30% di sconto, 40% di sconto, fino a 50% di sconto.

Si tratta di un meccanismo distinto dal campo “Prezzo di vendita” di cui al §6: consiste in uno sconto percentuale fisso, applicato al prezzo normale, qualunque esso sia. Utilizzalo per campagne di breve durata o per smaltire le scorte; per sconti di durata più lunga, il campo “Prezzo di vendita” con date esplicite risulta più chiaro per gli acquirenti.


12. Salvataggio — Bozza vs. Pubblica

In fondo al modulo ci sono due pulsanti:

  • Salva come bozza — salva tutto ciò che hai inserito, ma non rende visibile l'annuncio al pubblico. Utilizza questa opzione se stai ancora raccogliendo le foto o se desideri tornare più tardi.
  • Pubblica (o Aggiornamento (se stai modificando un articolo esistente) — salva l'articolo e lo inserisce nel tuo negozio online a disposizione degli acquirenti.

Puoi passare dalla versione bozza a quella pubblicata tutte le volte che vuoi. Le bozze non scadono e non vengono visualizzate in nessuna area pubblica.


Domande frequenti

D: Posso davvero vendere qualsiasi oggetto fisico?
Tutto ciò che è legale. Abiti e biancheria indossati sono i più comuni, ma i creator vendono anche stampe autografate, polaroid, opere d’arte, oggetti di scena, saponi e candele fatte a mano, alimenti (dove la legge lo consente), libri, accessori — qualsiasi cosa tu possa spedire e che un fan comprerebbe. Quello che non puoi vendere è spiegato nell’articolo sulle regole di contenuto della piattaforma.

D: Che dimensioni devono avere le foto che devo caricare?
Qualsiasi dimensione a partire da 800 × 800. Il modulo provvede automaticamente alla ricodifica per il web. Gli originali più grandi vanno bene: dovrai solo aspettare un po’ più a lungo per il caricamento.

D: Devo indicare le taglie se il mio articolo non è un capo di abbigliamento?
No. La griglia delle taglie compare solo quando la categoria selezionata prevede l'uso delle taglie (abbigliamento, lingerie, calzature). Se si seleziona una categoria senza taglie, la griglia scompare: utilizzare la scheda "Inventario" Stock totale campo invece.

D: Posso collegare un capo indossato al video in cui l'ho indossato?
Sì — usa il Seleziona i video in cui è stato indossato questo capo scheda (tra la griglia delle taglie e il cartellino del prezzo). Spunta Collega questo elemento a video specifici e scegli tra I tuoi video; i video selezionati vengono spostati nella Video selezionati colonna. Gli acquirenti vedono i video collegati nella pagina del prodotto, il che costituisce un'ottima prova sociale.

D: In che modo gli acquirenti trovano effettivamente i miei articoli?
Gli articoli vengono visualizzati nella scheda “Prodotti” del tuo negozio, nella ricerca a livello di piattaforma per nome e categoria e nei feed dei fan che ti seguono. Le prime 24 ore dopo la pubblicazione sono quelle in cui si ottiene la massima visibilità: è proprio in quel momento che il badge “Novità” ha il massimo effetto.

D: Posso modificare un articolo dopo averlo pubblicato?
Sì — aprilo da Responsabile di negozio → Prodotti e vedrai Modifica articolo fisico nella parte superiore. Foto, prezzi, descrizione, disponibilità, extra, sconti: tutto modificabile. Il pulsante in fondo alla pagina cambia in Aggiornamento durante la modifica.

D: Cosa devo fare se voglio rimuovere un elemento senza cancellarlo?
Imposta il Disponibilità delle scorte a Esaurito. L'annuncio rimane visibile agli acquirenti (in modo da conservare il posizionamento SEO e le recensioni), ma questi non possono aggiungerlo al carrello. Oppure, dopo averlo modificato, clicca su “Salva bozza”: in questo modo l'annuncio verrà rimosso dagli annunci pubblici senza però essere cancellato.

D: Come viene calcolato il prezzo finale per l'acquirente?
Prezzo normale (o prezzo scontato, se in vigore) × quantità, più eventuali extra selezionati dall'acquirente, più le spese di spedizione per la destinazione scelta. La percentuale di sconto di cui al §11 viene applicata al subtotale degli articoli prima degli extra e delle spese di spedizione. Gli acquirenti possono visualizzare il dettaglio completo al momento del pagamento.

D: Cosa devo fare se una categoria non corrisponde affatto al mio articolo?
Scegli la corrispondenza più vicina e utilizza il nome dell'articolo + la descrizione per essere più preciso. Se manca un'intera categoria di articoli — ad esempio, se stai vendendo qualcosa che il catalogo non include affatto — apri un ticket di assistenza e segnalacelo; aggiungiamo regolarmente nuove categorie in base alle richieste degli autori.


Dal punto di vista dell’acquirente

Vuoi scoprire cosa vedono gli acquirenti quando fanno acquisti nel tuo negozio? Ordinare articoli fisici ti guida attraverso il percorso che l'acquirente compie nella tua vetrina, nella pagina di dettaglio del prodotto (PDP), nella sezione degli extra e al momento del pagamento. Utile per verificare che le tue inserzioni siano effettivamente formulate nel modo desiderato.


Ti serve altro aiuto?

Se qualcosa non funziona come descritto in questo articolo — il modulo non si salva, le foto non vengono caricate, manca una categoria che sei sicuro ci fosse — apri un ticket di assistenza dal gestore del tuo negozio e seleziona l’opzione Oggetti fisici categoria. Inserisci l'URL del modulo e uno screenshot di ciò che vedi e daremo un'occhiata.

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