Bot to miejsce, w którym kupujesz, oglądasz i zarządzasz wszystkim, co dostajesz przez Telegram. Naciśnij menu, wybierz, czego chcesz, i dzieje się to na czacie. Płatność zawsze przechodzi na zwykłą stronę płatności — bot nigdy nie prosi o dane karty.
1. Otwieranie bota
Link do bota twórcy wygląda tak t.me/theirname_brand_bot. Otwórz go i naciśnij „Start". Mogą się zdarzyć dwie rzeczy i obie są normalne:
- Bot twórcy wita Cię swoją subskrypcją i cenami, które oferuje.
- Własny bot marki od razu otwiera menu.
Bot nie jest człowiekiem ani czatem. Jeśli napiszesz coś innego, nic się nie stanie — to nie usterka. Wszystko idzie przez menu i trzy komendy.
| Wpisz to | Jak to działa |
|---|---|
| /start | Otwiera menu. |
| /options | To samo menu, o każdej porze. |
| /subscription | Pokazuje Twoje subskrypcje i pozwala anulować. Tylko w bocie twórcy. |
/help też działa. Nie ma jej na liście komend, którą pokazuje Telegram, ale gdy ją wpiszesz, dostaniesz menu.
2. Menu
Bot pisze „Co chcesz zrobić? Wybierz opcję:" i pokazuje przyciski. W zależności od twórcy zobaczysz:
- Ceny subskrypcji, jeden przycisk na okres — na przykład „49,99 € · 1 miesiąc".
- Moje subskrypcje — co trwa, kiedy się odnawia i gdzie anulować.
- Zmień język — patrz punkt 6.
- Moje zakupy — pojedyncze klipy, które kupiłeś.
- Moje filmy z subskrypcji — wszystko, co wchodzi w skład opłacanej przez Ciebie subskrypcji.
- Skontaktuj się z pomocą techniczną — opens the support page on the website, already signed in — no password needed.
Każdy z tych widoków zastępuje wiadomość, na którą patrzysz, zamiast dodawać nową, i każdy ma przycisk „Wstecz". Twój czat się nie zapycha.
Jeśli twórca nie ustawił subskrypcji, bot mówi to wprost: „Ten twórca w tej chwili nie oferuje subskrypcji."
3. Połączenie konta — krok, z którego bierze się najwięcej pytań
Kupowanie i oglądanie działają najlepiej, gdy Twój Telegram jest połączony z kontem na stronie. Są dokładnie dwa sposoby połączenia i żaden nie dzieje się sam.
| Wejście | Jak to zrobić |
|---|---|
| Kup raz przez bota | Podajesz swój e-mail przy płatności i to jest właśnie to połączenie. Jeśli nie masz jeszcze konta, zostanie założone dla Ciebie. |
| Ze swojego konta na stronie | Wejdź na swoje konto, znajdź kartę Telegrama i naciśnij „Połącz Telegram". Dostaniesz osobisty link, który otwiera bota. |
Link z Twojego konta jest osobisty, działa raz i wygasa po 30 minutach. Nie przekazuj go dalej. Gdy zadziała, bot odpowiada „✅ Połączono." — a jeśli masz już trwające subskrypcje, zaproszenia do kanałów przychodzą chwilę potem.
Samo otwarcie bota jeszcze Cię nie łączy. Jeśli „Moje subskrypcje" albo „Moje filmy z subskrypcji" są puste, mimo że płacisz, to prawie zawsze z tego powodu. Połącz ze swojego konta, a wszystko się pojawi.
4. Kupno pojedynczego klipu
Klipy opublikowane na kanale mają przycisk. To, który zobaczysz, zależy od klipu:
| Przycisk | Znaczenie |
|---|---|
| Odblokuj | Ten klip możesz kupić osobno. |
| Obejrzyj teraz | Masz już dostęp — z zakupu albo z subskrypcji. |
| Kup osobno | Klip jest w subskrypcji, ale możesz go też kupić raz, bez subskrybowania. |
Wpis mówi Ci też przed zapłatą, jak długo trwa dostęp: „Dostęp na stałe po zakupie" albo 12 godzin, 24 godziny lub 7 dni. Jest to napisane na wpisie, więc potem nie ma niespodzianek.
Naciśnięcie przycisku otwiera małą stronę z tytułem, ceną i jednym polem na adres e-mail. Notka pod spodem tłumaczy dlaczego: potrzebujemy go do potwierdzenia zakupu i żeby przywrócić zakup, gdy zmienisz urządzenie. Potem „Przejdź do płatności" prowadzi Cię na zwykłą stronę płatności.
Płatność nigdy nie odbywa się w bocie. Bot pokazuje i przekierowuje; strona płatności należy do naszego dostawcy płatności. Jeśli jakaś wiadomość w Telegramie prosi Cię o dane karty, to nie my.
Po zapłacie bot wysyła Ci klip z przyciskiem „Oglądaj teraz". Czasem jest drugi przycisk, „Oglądaj w mojej bibliotece" — pojawia się, gdy klip istnieje też na stronie.
5. Subskrypcja i wejście na kanał
Naciśnij jeden z przycisków z ceną — na przykład „139,00 € · 3 miesiące" — i trafisz na taką samą stronę płatności. Ceny są dokładnie takie, jak na przycisku. Na końcu nic się nie dolicza.
Po zapłacie nie trafiasz na kanał automatycznie. Bot wysyła Ci wiadomość:
🎉 Subskrypcja potwierdzona
Masz teraz dostęp do .
👇 Naciśnij poniżej, aby dołączyć.
Naciśnij „🚀 Otwórz kanał" i jesteś w środku. Zaproszenie jest osobiste i działa raz, więc go nie przekazuj — nikomu innemu nie zadziała, a może być potrzebne Tobie.
Jeśli nigdy nie nacisnąłeś w bocie „Start", ta wiadomość nie może do Ciebie dotrzeć. Telegram nie pozwala botowi pisać do kogoś, kto nigdy go nie otworzył. Dostęp istnieje, ale zaproszenie utknęło. Otwórz bota, naciśnij Start i poproś wsparcie o ponowne wysłanie.
Kto dołączy do kanału prywatnego bez subskrypcji, zostaje usunięty w ciągu kilku sekund, a bot wyjaśnia dlaczego. Po wykupieniu subskrypcji nowe zaproszenie przychodzi samo.
Zanim subskrypcja się skończy, dostaniesz ostrzeżenie z datą i informacją, co byś stracił. Jeśli odnowisz, nic nie zostanie przerwane.
6. Watching
Filmy odtwarzają się wewnątrz Telegrama, w małym odtwarzaczu. Nic nie jest pobierane do Twojego czatu, a sam plik wideo nigdy nie jest wysyłany — to właśnie chroni pracę twórcy przed dalszym przekazywaniem.
Co mówi Ci odtwarzacz:
| Wiadomości | Co to znaczy |
|---|---|
| Do tego nie masz jeszcze dostępu | Nie kupiłeś tego i nie ma tego w żadnej subskrypcji, za którą płacisz. Jest przycisk „Odblokuj". |
| Twój dostęp wygasł | To był zakup na czas i czas minął. Możesz odblokować ponownie. |
| Otwórz to z Telegrama | Otworzyłeś link w zwykłej przeglądarce. Wróć na czat i naciśnij przycisk tam. |
| Ten film jest niedostępny | Twórca go usunął albo film jest jeszcze przetwarzany. |
Gdy nie masz jeszcze dostępu, odtwarzacz i tak pokazuje zwiastun, miniaturę i cenę — żebyś widział, co kupujesz.
7. Odnajdywanie rzeczy
Moje zakupy wypisuje każdy kupiony klip, po osiem naraz, z „« Nowsze" i „Starsze »" do przewijania. Każdy ma przycisk odtwarzania. Pod każdym tytułem widnieje „Dostęp na stałe" albo data i godzina, o której dostęp się kończy. Zakupy, którym czas minął, zostają na liście z oznaczeniem „Dostęp wygasł", żebyś widział, co miałeś.
Moje filmy z subskrypcji wypisuje to, co wchodzi w skład opłacanych przez Ciebie subskrypcji, pogrupowane według twórcy.
Jeśli ta lista jest przez chwilę pusta w okolicy daty odnowienia, poczekaj chwilę. Dopóki płatność za odnowienie jest potwierdzana, subskrypcja nie liczy się jako trwająca i lista może być pusta przez kilka godzin. Zapełnia się sama, gdy płatność przejdzie.
8. Zmiana języka
Bot pisze do Ciebie w języku Twojej aplikacji Telegram, bez żadnego działania z Twojej strony. Jeśli wolisz inny, naciśnij „Zmień język". Do wyboru są English, Deutsch, Español, Français, Italiano, 日本語, Polski, Português (BR) i Português (PT). Aktualny ma znacznik. „Użyj języka Telegrama“ wraca do języka Twojej aplikacji.
Dwie części są na razie dostępne tylko po angielsku i niemiecku: odtwarzacz oraz strona subskrypcji, do której trafiasz przez /subscription. Jeśli używasz innego języka, zobaczysz tam angielski.
9. Anulowanie
Wyślij /subscription albo naciśnij „Moje subskrypcje" w menu. Zobaczysz każdą subskrypcję ze statusem i datą kolejnej płatności, a obok przycisk — „Anuluj — " na czacie albo „Zarządzaj lub anuluj — " z menu. Oba prowadzą na tę samą stronę.
Ta strona mówi wprost, zanim cokolwiek naciśniesz: przycisk anuluje od razu, a Twój dostęp trwa do końca opłaconego okresu. Nic nie zostanie pobrane ponownie. Potwierdzenie dostaniesz też e-mailem.
Link do anulowania jest ważny 24 godziny. Jeśli wygasł, wyślij ponownie /subscription po nowy.
Anulowanie celowo nie jest jednym dotknięciem na czacie. Kończy umowę, więc pyta raz na porządnej stronie.
10. Czego bot nie potrafi
Część spraw załatwia się na stronie, w Twoim koncie:
- Płatność. Bot zawsze przekazuje Cię na stronę płatności.
- Zmiana sposobu płatności.
- Doładowanie portfela.
- Zwroty i pytania o zamówienia — użyj „Skontaktuj się ze wsparciem".
- Faktury i pełna historia Twoich zamówień.
“Contact support” opens the support page in your browser rather than inside Telegram. You do not have to sign in and you do not need a password: the link signs you in automatically, even if you have only ever bought through the bot. It works once and stops working after a few minutes — if that happens, send /options in the bot and open it again. Writing to the bot itself does not reach anyone.
Pytania
Zapłaciłem, ale nie ma mnie na kanale. Co teraz?
Otwórz bota i poszukaj wiadomości z przyciskiem „Otwórz kanał". Jeśli jej nie ma, prawdopodobnie nigdy nie nacisnąłeś w bocie „Start" — zrób to, a potem napisz do wsparcia, żeby ponownie wysłali zaproszenie.
Moja lista filmów z subskrypcji jest pusta, choć płacę.
Albo Twój Telegram nie jest połączony z kontem — połącz go ze strony swojego konta — albo właśnie potwierdzana jest płatność za odnowienie, a wtedy lista zapełni się sama.
Czy mogę podzielić się linkiem z zaproszeniem?
Nie. Jest osobiste i działa raz. Znajomą osobę usunięto by w ciągu sekund, bo dostęp zależy od jej własnej subskrypcji, a nie od linku.
Czy bot kiedykolwiek prosi o dane mojej karty?
Nigdy. Płatność zawsze odbywa się na stronie płatności, na którą jesteś przekierowany. Każdą wiadomość proszącą w Telegramie o dane karty traktuj jako próbę oszustwa.
Kupiłem klip i zmieniłem telefon. Przepadł?
Nie. Jest przypisany do Twojego konta i dlatego e-mail przy płatności ma znaczenie. Otwórz „Moje zakupy" w bocie albo swoją bibliotekę na stronie.
Co dzieje się, gdy moja subskrypcja się kończy?
Zostajesz usunięty z kanału prywatnego, ale nie zablokowany. Zasubskrybuj ponownie kiedy chcesz, a od razu dostaniesz nowe zaproszenie.
Bot nie odpowiada, gdy do niego piszę.
To normalne. Rozumie tylko menu i komendy. Po prawdziwą odpowiedź użyj „Skontaktuj się ze wsparciem".
Zobacz też
- Jak działa ten portfel — portfel mieszka na stronie, nie w Telegramie.
- Dlaczego zmienił się stan mojego portfela — gdzie podziały się Twoje pieniądze.